01
Diagnóstico técnico
Avaliamos a avaria para identificar a causa e determinar a solução técnica mais adequada.
Assistência técnica especializada
Uma máquina parada não pode esperar.
A MTI ajuda profissionais e empresas a reduzir o tempo de paragem com diagnóstico, manutenção e reparação técnica especializada.
Resposta
rápida
Assistência
multimarca
Critério
técnico
CONTINUIDADE OPERACIONAL
MTI
Operação em movimento
01
O problema real
Quando um equipamento para, a operação sente.
Equipamento parado pode significar produção interrompida, equipas sem trabalhar, atrasos e custos adicionais.
O nosso objetivo é simples: identificar o problema e encontrar a solução técnica mais adequada para colocar o equipamento novamente em operação.
Serviços
Assistência técnica para manter o trabalho em movimento.
Diagnóstico, manutenção e reparação com foco na rapidez, fiabilidade e vida útil dos equipamentos.
02
Manutenção
Intervenções destinadas a preservar o funcionamento e prolongar a vida útil dos equipamentos.
03
Reparação
Reparação técnica de equipamentos profissionais com foco na recuperação da operação.
04
Assistência pós-venda
Acompanhamento técnico especializado para equipamentos comercializados através da Ferramaq.
Porquê MTI
Mais do que reparar. Encontrar a solução.
Conhecemos os equipamentos, conhecemos o mercado e entendemos que nem todas as avarias exigem a mesma resposta.
01
Especialização técnica
Conhecimento aplicado ao diagnóstico e reparação de equipamentos profissionais.
02
Resposta rápida
Orientação para reduzir o impacto causado pelo tempo de paragem.
03
Assistência multimarca
Capacidade técnica para trabalhar com diferentes marcas e tipos de equipamento.
04
Experiência Ferramaq
Conhecimento técnico aliado à experiência comercial e de produto da Ferramaq.
Processo
Da avaria à operação.
Um processo simples para perceber o problema, definir a intervenção e devolver o equipamento ao trabalho.
01
Pedido
Contacte a equipa MTI e descreva o equipamento e a avaria.
02
Diagnóstico
A equipa técnica avalia o problema e identifica a solução.
03
Orçamento
Apresentamos a intervenção necessária antes da reparação.
04
Reparação
Executamos o serviço técnico aprovado.
05
Regresso
O equipamento regressa à operação.
Precisa de assistência?
Tem um equipamento parado? Fale com a MTI.
Explique-nos o problema e a nossa equipa entra em contacto para avaliar a melhor solução.
Solicitar assistência →